TERMINY (!!!) oczekiwanie na części i akcesoria

[Andrzej Koper]

Na PW zaraz wyślę Ci namiary na osoby ściągające z Niemiec oryginalne części - co w dodatku wychodzi znacznie taniej.

Na wszelki wypadek sprawdz jednak ceny w Sip ......bo koledzy często żyją w pewnej nieświadomości..... :roll:

AK

[jarmaj]

Ja sprawdzam za każdym razem i jak na razie to było albo taniej, albo czasem znacznie taniej

[Andrzej Koper]

Ja sprawdzam za każdym razem i jak na razie to było albo taniej, albo czasem znacznie taniej

 

No wlaśnie , chodzilo mi o świadomość.....

AK

ps. na wszelki wypadek..... :cool:

[FUKS]

Ja dzisiaj usłyszałem, że dealer musial dać Klientowi auto zastępcze, ponieważ od 3 miesięcy czeka na przekladnię kierowniczą....

W subaru oczywiście, a nie w Renault...

 

 

 

Andrzej. Co Ty na to?

[vibowit]

FUKS, a to Andrzej, czy tak zaczepnie pytasz??

[FUKS]

FUKS, a to Andrzej, czy tak zaczepnie pytasz??

jedno i drugie....

 

[Andrzej Koper]

Ja dzisiaj usłyszałem, że dealer musial dać Klientowi auto zastępcze, ponieważ od 3 miesięcy czeka na przekladnię kierowniczą....

W subaru oczywiście, a nie w Renault...

 

 

 

Andrzej. Co Ty na to?

 

Dilerzy nie mają aut zastępczych...to jakis slogan wymyślony chyba przez Fiata , jak kupujesz Subaru to masz assistance na okres gwarancji i to oni dostarczaja jakies auto.

O przekładni nie słyszałem....bo jak ona miałaby sie popsuć :?: chyba po dzwonie. :shock:

Do outbaca mam jakąś jak by ktoś pytał

AK

[FUKS]

chyba po dzwonie.

Dokładnie. Podobno nawet w Japonii mają problem :shock: , czego już wcale nie rozumiem.... :roll:

Do outbaca mam jakąś

Krzysia?

 

 

[lucifuge]

Dilerzy nie mają aut zastępczych...to jakis slogan wymyślony chyba przez Fiata ,

 

dlaczego slogan? chyba raczej zaczyna to byc standardem, przynajmniej u innych dealerow.

[FUKS]

jak kupujesz Subaru to masz assistance na okres gwarancji i to oni dostarczaja jakies auto.

a na ile dni.... ? :roll:

[Andrzej Koper]

Dilerzy nie mają aut zastępczych...to jakis slogan wymyślony chyba przez Fiata ,

 

dlaczego slogan? chyba raczej zaczyna to byc standardem, przynajmniej u innych dealerow.

Teoretycznie tak....jak jest duza sprzedaz .....Assistance w przypadku Subaru to najlepsze rozwiazanie dla klienta.

Fuks np. w Fiacie to chyba na trzy dni..... :!: W Subaru do czasu uruchomienia samochodu...mowimy o naprawie gwarancyjnej .

AK

[FUKS]

W Subaru do czasu uruchomienia samochodu...mowimy o naprawie gwarancyjnej .

 

wolę nie sprawdzać.....

 

 

 

 

cierpliwości, a nade wszystko operatywności SIP-u....

 

 

[carfit]

Dilerzy nie mają aut zastępczych...to jakis slogan wymyślony chyba przez Fiata ,

 

dlaczego slogan? chyba raczej zaczyna to byc standardem, przynajmniej u innych dealerow.

Teoretycznie tak....jak jest duza sprzedaz .....Assistance w przypadku Subaru to najlepsze rozwiazanie dla klienta.

Fuks np. w Fiacie to chyba na trzy dni..... :!: W Subaru do czasu uruchomienia samochodu...mowimy o naprawie gwarancyjnej .

AK

 

Potwierdzam "Subaru Assistance " ma tzw full opcję , czyli na cały okres naprawy auta, gwarantowane podstawienie samochodu oraz odbiór. Szczerze , współpracuje z wszystkimi assistance w Polsce jakie istnieją i jeszcze sie nie spotkałem z tak szerokim zakresem jak w Subaru. Innne firmy maja max. 3-7 dni , niektóre floty czy firmy leasingowe maja max 30 dni. a w Subaru moze to być nawet trzy miesiące Tu się nalezy wielka pochwała.

[FUKS]

Tu się nalezy wielka pochwała.

To tylko przyklasnąć i ..................................

 

 

 

 

nie korzystać.

 

[Raga]

Andrzej Koper, carfit, a jak z częściami blacharskimi (Impreza WRX 04 US spec, ale to chyba bez różnicy...) i z częściami przedniego zawieszenia i mocowania koła - miałem wczoraj przygodę i prawdopodobnie oddam samochód so ASO w BB - człowiek z serwisu przyznał, że niestety czasem trzeba czekać max 3 miesiący i że to sytuacja naprawde rzadko wyglądająca - samochód nie ma gwarancji, ale niby Autocasco dla wiajpi, czyli może Hestia nie będzie chciala zamienniki wkładać

 

No i pytanie jak z dostępnością takich części?

[carfit]

Andrzej Koper, carfit, a jak z częściami blacharskimi (Impreza WRX 04 US spec, ale to chyba bez różnicy...) i z częściami przedniego zawieszenia i mocowania koła - miałem wczoraj przygodę i prawdopodobnie oddam samochód so ASO w BB - człowiek z serwisu przyznał, że niestety czasem trzeba czekać max 3 miesiący i że to sytuacja naprawde rzadko wyglądająca - samochód nie ma gwarancji, ale niby Autocasco dla wiajpi, czyli może Hestia nie będzie chciala zamienniki wkładać

 

No i pytanie jak z dostępnością takich części?

 

W ASO może wygladac różnie, w razie czego do zawieszenia mam prawie wszystko na miejscu, lampy przód też bedą , napisz mi na gg co potrzebujesz i dam Ci znać

[Raga]

W poniedziałek dopiero wezme sie w garść i obadam Subaraka muszę najpierw samemu ocenic szkodę, potem dac pole popisu rzeczoznawcy i wtedy zobaczę czy oddam komuś czy samemu nie podołam - blacharka to pikuś (choć napewno się odezwę z ewentualnym zapotrzebowaniem do ciebie i ASO) jednak martwi mnie troche wykrzywiony wachacz itd i ewentualne niespodzianki...

[Andrzej Koper]

No i pytanie jak z dostępnością takich części?

 

Konkretnie jakich :?: podaj VIN to CI odpowiem. Carfit ma prawie wszystko a jeszcze nie wie co potrzebujesz :?:

AK

[carfit]

W poniedziałek dopiero wezme sie w garść i obadam Subaraka muszę najpierw samemu ocenic szkodę, potem dac pole popisu rzeczoznawcy i wtedy zobaczę czy oddam komuś czy samemu nie podołam - blacharka to pikuś (choć napewno się odezwę z ewentualnym zapotrzebowaniem do ciebie i ASO) jednak martwi mnie troche wykrzywiony wachacz itd i ewentualne niespodzianki...

 

jak jest wykrzywiony wahacz , to pikuś , najwyzej jeszcze mozesz miec skrzywiony drążek kier., stabilizator, ewentualnie sanie pod silnikiem co przymocowany jest wahacz. głowa do góry

 

[ Dodano: Sob Gru 15, 2007 10:55 am ]

No i pytanie jak z dostępnością takich części?

 

Konkretnie jakich :?: podaj VIN to CI odpowiem. Carfit ma prawie wszystko a jeszcze nie wie co potrzebujesz :?:

AK

 

tak się dziwnie składa że Subaru nie ma wielu elementów zawieszenia :cool: pewnie sie orientujesz :wink: i tak sie jakoś dziwnie składa że mam prawie wszystkie na miejscu, bo w przeciwieństwie do ASO i SIP , pomyslałem przed zima że bedą schodziły jak ciepłe bułeczki i sie nie pomyliłem

[Raga]

Vin podać na PW czy tutaj? W sumie obojętne A panie Koper pan zawsze taki " " i " " - zielony od złóśliwości

[Andrzej Koper]

Vin podać na PW czy tutaj? W sumie obojętne A panie Koper pan zawsze taki " " i " " - zielony od złóśliwości

Raga przeciez nie bede sprzedawał cześci gdzies na Ślask , jeszcze nie upadłem na głowe ......magazyn SIP jest jeden i tam BB powinno złozyc zamówienie a ja mogę pomóc spr. czy sa ...jak ktos ma problem z ustaleniem i zapowiada , że 3 miesiące :!:

AK

ps. Carfitowi na PW...a mnie to jak czegos nie bedzie....miał... :razz:

[Xbike]

tak sie jakoś dziwnie składa że mam prawie wszystkie na miejscu

a te, ktorych nie ma Carfit leżą u mnie na półce. I to nawet od US Speca

[PRIMAR]

Jestem użytkownikiem (zadowolonym) Imprezy MY'08. Przy zakupie nie dostałem jednak polskiej instrukcji, lecz niemiecką i obietnicę, że polska instrukcja KIEDYŚ bedzie. Nie miałem nawet możliwości wyboru - angielska czy niemiecka. Na szczęscie znam nie najgorzej oba te języki, więc nie było problemu, Chyba jest to jednak jednak niezgodne z prawem? Gdy jedena sztuka importowanego przeze mnie towaru została gdzieś w Polsce "przyłapana" bez polskiej etykiety, to za chwilę miałem kontrolę PIP. Nie mam pretensji. Ale polskiej instrukcji do mojego auta po 2 miesiącach nadal nie mam. Kiedy będzie?

P.S. A gdybym "zarżnął" Imprezę wskutek niezgodnej z instrukcją eksploatacji, to kto byłby winien? Przecież nie muszę znać języków !!!

[Maciek/Wacek]

Ja też zamawiałem polską instrukcję. Wprawdzie auto przywiozłem z salonu w Niemczech, więc sprowadzenie jej nie było obowiązkiem SIP, a jedynie realizacją nietypowego zamówienia. Po kilku miesiącach czekania, dostałem instrukcję (o dziwo). Z Tobą pewnie będzie podobnie. Irytujące jest tylko to, że powinienneś ją dostać wraz z autem, a teraz zapewne nie masz nawet informacji na jakim etapie jest realizacja zamówienia. No cóż, zakładając ten wątek (miałem problem z wahaczem, o instrukcję nie mam pretensji), łudziłem się, że moja sytuacja jest wyjątkowa, potem liczyłem na reorganizację działu dostaw, zgodnie z obietnicami SIP. Teraz dochodzę do wniosku, że trzeba radzić sobie po swojemu (jak nie ma czegoś w SIP, to prywatny dostawca - zwykle taniej i szybciej) i śmiać się z tego wszystkiego, jak Alex. Cóż nam pozostaje? Głową muru nie przebijesz. Ewentualnie ... można sprawdzić jak serwisują miśki i gruntownie przeanalizować swój światopogląd.

 

Pozdrawiam

Maciek/Wacek

[ex-Dyrekcja]

Na kilka poruszonych tematów:

1. Bez VIN nie ma praktycznie możliwości sprawdzenia dostępności części (ani cen).

2. Mamy jak najbardziej wgląd online do magazynu w Niemczech

3. Stan magazynowy został w tym roku zwiększonym ponad 2 krotnie.

4. Jeżeli rozmowa z SIP przebiegała w sposób przedstawiony, to ... proszę o przesłanie na P.W. nazwiska pracownika SIP

5. Czasem (niestety) borykamy się z brakiem części gdziekolwiek (w tym także w Japonii). Coraz rzadziej, ale jednak ...

6. Instrukcje do nowej Imprezy były niestety istotnie trochę spóźnione. Przyczyną było nieterminowe wykonanie. Jeżeli jeszcze nie dotarła, to jest to ewidentny błąd - przepraszam i uprzejmie prosze o interwencję u dealera, u którego Pan kupił samochód.

 

7. Pozdrowienia