naprawa auta- zaniżona wycena ubezpieczalni? (AC)

[zaki79]

Witam!

 

Mam następujący problem, z którym na pewno wielu z Was miało już do czynienia. W zeszłym tygodniu miałem stłuczkę i zdecydowałem, że chciałbym naprawić swoje auto korzystając z polisy AC. Zadzwoniłem do swojego ubezpieczyciela (Allianz) i zgłosiłem szkodę. Kilka dni później rzeczoznawca obejrzał auto i w protokole stwierdził, że przedni zderzak, tablica rejestracyjna i boczek grilla nadają się do wymiany (może wspornik zderzaka też, ale tego nie mógł stwierdzić). Dzisiaj otrzymałem wycenę naprawy z kwotą sumaryczną (materiały+robocizna) 1242zł. Kwota ta wydaje mi się nieco mała. Co powinienem teraz zrobić? Udać się na oględziny auta do ASO i poprosić o ich wycenę naprawy? :roll: (czy taka wycena kosztuje?)

 

ps. Sam nowy zderzak, z tego co się orientuję, kosztuje chyba 1200-1500zł :???:

[AMI]

Oddac samochod do warsztatu, ktory sam sie rozliczy z ubezpieczalnia i nie cudowac.

A warsztatu pilnowac, zeby zrobil jak nalezy, a nie po najnizszych kosztach, bo wycena zanizona.

[Waraxe]

Sprawdź jaki masz wariant likwidacji szkody z AC. W prawie wszystkich firmach są dwa warianty. Pierwszy - tańszy zazwyczaj w składce, to wycena przez likwidatora szkód i kasa do ręki, ale liczona jest amortyzacja czyli zużycie części, np. minus 50% procent od ceny części nowych dla samochodu siedmioletniego. Wariant drugi - likwidacja szkody na podstawie naprawy warsztatowej, bez amortyzacji. Jeśli masz ten drugi wariant, to tak jak pisał AMI - odstaw auto do warsztatu, zleć naprawę bezgotówkową i daj pełnomocnictwo warsztatowi do rozliczenia się z firmą ubezpieczeniową.

[Hogi]

Jeżeli ma opcję warsztat, ale w umowie ma udział własny, to i tak odliczą.

 

Dlaczego nie mogę wziąć gotówki najpierw i naprawić auta w ASO?

 

 

Nie wszystkie ASO mają podpisane umowy z firmami.

 

 

Kilka dni później rzeczoznawca obejrzał auto i w protokole stwierdził, że przedni zderzak, tablica rejestracyjna i boczek grilla nadają się do wymiany (może wspornik zderzaka też, ale tego nie mógł stwierdzić). Dzisiaj otrzymałem wycenę naprawy z kwotą sumaryczną (materiały+robocizna) 1242zł. Kwota ta wydaje mi się nieco mała. Co powinienem teraz zrobić? Udać się na oględziny auta do ASO i poprosić o ich wycenę naprawy? :roll: (czy taka wycena kosztuje?)

Bo to jest jawne złodziejstwo.

Mi PZU wyceniło szkodę z OC sprawcy wg. swojej wyceny na 4300 a ASO na 8200.

180 zł kosztował mnie pozew do Sądu.

Czekam, wycena sądowego rzeczoznawcy jest na moją korzyść.

Sprawa w toku.

 

Zrób sobie oględziny rzeczoznawcy z PZMotu. Przedstaw wycenę u ubezpieczyciela, jak nie pomoże - Sąd.

 

 

zaki79, jaką masz polisę, udziały własne w szkodzie, amortyzacja itp.?

Napisz.

[kuba_p]

zaki miałem podobnie z allianzem, na początku wycenili mi wedlug własnego cennika (róznica między nimi a ASO jakieś 100% :wink: ) ale po przesłaniu im wszystkich faktur za częci i robocizne oddali całość bez żadnych problemów

[Waraxe]

Jeżeli ma opcję warsztat, ale w umowie ma udział własny, to i tak odliczą.

 

Jak ma mniej niż powiedzmy 25 lat, albo jechał za szybko o X km/h na godzinę to też mu odliczą. Pisałem o podstawowej różnicy między wariantami likwidacji szkody - bez amortyzacji części i z ich amortyzacją. Powodów do pomniejszenia odszkodowania może być wiele. Generalnie polecam lekturę OWU, zwłaszcza działy i pojęcia typu udział własny, franszyzy, wyłączenia, pomniejszenie odszkodowania, etc. Bo składka może być atrakcyjna, ale problemy rodzą się przy likwidacji szkody...

[Mont]

Zrób sobie oględziny rzeczoznawcy z PZMotu. Przedstaw wycenę u ubezpieczyciela, jak nie pomoże - Sąd.

 

Bzdury piszesz, to nie jest szkoda z OC.

 

Nie słuchaj tych co wiedzą, że dzwoni ale nie wiedzą w którym kościele.

Waraxe ma rację, wczytaj się w OWU wg.jakiego wariantu ubezpieczyłeś auto. Tam stoi czarno na białym jak Allianz rozlicza szkodę częściową i nie podskoczysz wyżej, choćbyś chciał, bo się na takie warunki zgodziłeś.

 

Wstępna kalkulacja obejmuje wartość naprawy kosztorysowej bez VATu (jeśli ubezp.auto netto w ostatecznym rozliczeniu też otrzymasz odszkodowanie netto) i z amortyzacją części par.9 pkt.9 i 10 OWU AC Allianz.

Jeśli ASO nie ma umowy o współpracy bezgotówkowej, a nie zgodzi się na rozliczenie naprawy na upoważnienienie pozostaje Ci odebrać bezsporną część odszkodowania a resztę rozliczać po dostarczeniu faktur. par.9 pkt.11

Informację o franszyzy redukcyjnej (udział własny) znajdziesz na polisie.

[junasz]

Echhh... i znowu muszę :roll: --> http://www.votum-co.pl/

[zaki79]

Dziękuję Wszystkim za odpowiedzi

 

zaki79, jaką masz polisę, udziały własne w szkodzie, amortyzacja itp.?

 

Właśnie o to chodzi, że mam tzw. "Smartcasco"- sam wybierasz ile procent szkody pokrywa ubezpieczyciel, a ile Ty sam. Ja zdecydowałem się na opcję 70%-UT/ 30%-ja.

 

Wariant drugi - likwidacja szkody na podstawie naprawy warsztatowej, bez amortyzacji. Jeśli masz ten drugi wariant, to tak jak pisał AMI - odstaw auto do warsztatu, zleć naprawę bezgotówkową i daj pełnomocnictwo warsztatowi do rozliczenia się z firmą ubezpieczeniową.

 

Mam OWU i czytam teraz co i jak. W poniedziałek chyba skoczę do Allianz'a.

[Mont]

Echhh... i znowu muszę --> http://www.votum-co.pl/

 

że niby co ?? Pomogą ?? Oni się nawet nad taka sprawą nie pochylą, ich interesują jedynie duże szkody osobowe, gdzie roszczenie idzie w dziesiątki tysięcy a i tak najchętniej podpiszą ugodę by sobie głowy nie zawracać :roll:

[Waraxe]

Właśnie o to chodzi, że mam tzw. "Smartcasco"- sam wybierasz ile procent szkody pokrywa ubezpieczyciel, a ile Ty sam. Ja zdecydowałem się na opcję 70%-UT/ 30%-ja.

 

To już wiesz dlaczego masz mniejsze o 30% odszkodowanie. Niższa składka pewnie była za wybranie takiej formy likwidacji szkody? Teraz prawdopodobnie niestety różnica w składce jest zdecydowanie mniejsza od różnicy w odszkodowaniu, gdybyś miał pełną wypłatę, bez tego pomniejszenia :neutral: . Weź jeszcze wniosek do polisy (chyba że to było zawierane przez internet to wtedy wniosku chyba nie ma, może przysyłają z polisą, ale nie wiem jaka jest praktyka w Allianz Polska) i zobacz czy nie wybrałeś jeszcze czeogś innego, co pomniejsza wypłatę odszkodowania. A jeśli nie masz wniosku lub nie wiesz - zapytaj agenta lub likwidatora szkód, albo odwiedź najbliższy oddział Allianz.

[siewcu]

Że tak się wtrącę w temat... Odradzam firmę Votum SA, duża firma i zdziera kasę z klientów... :???:

[Fabio]

Że tak się wtrącę w temat... Odradzam firmę Votum SA, duża firma i zdziera kasę z klientów... :???:

Jakis przyklad? Czy tylko tak dla zasady ze ma w nazwie SA? :smile:

[Mont]

Jakis przyklad? Czy tylko tak dla zasady ze ma w nazwie SA?

 

przykłady można mnożyć, szczególnie jeśli się pracuje w branży ale tu nie miejsce na to :roll:

[Hogi]

Hogi napisał/a:

Zrób sobie oględziny rzeczoznawcy z PZMotu. Przedstaw wycenę u ubezpieczyciela, jak nie pomoże - Sąd.

 

 

Bzdury piszesz, to nie jest szkoda z OC.

 

Czytaj ze zrozumieniem.

Chodziło mi o rzetelne wykonanie oględzin i wycenę a nie udział własny czy amortyzację.

 

Tego nie widziałeś? :roll:

zaki79, jaką masz polisę, udziały własne w szkodzie, amortyzacja itp.?

[Mont]

Czytaj ze zrozumieniem.

Chodziło mi o rzetelne wykonanie oględzin i wycenę a nie udział własny czy amortyzację.

 

są uszkodzone są tylko trzy elementy, wycena wg.kosztorysu jest na warunkach ubezpieczyciela po co rzeczoznawca, nic mu nie pomoże. Na czym wg.Ciebie ma polegać nierzetelność rzeczoznawcy Allianz ??

To Ty nie rozumiesz, że szkoda jest likwidowana na warunkach AC (wstępnie kosztorysowo z amortyzacją i bez VATu), a nie na warunkach ogólnych (OC).

Tu nie chodzi o obiektywną wycenę wartości szkody w pojeździe, a o wyliczenie kosztów naprawy refundowanych przez ubezpieczyciela wg.OWU AC.

Jaśniej nie potrafię

[Waraxe]

Jaśniej nie potrafię

 

Dobrze prawisz, ja zrozumiałem, a w tej sprawie się zgadzamy :wink: .

 

W przypadku likwidacji szkody z AC, opinia rzeczoznawcy może być przydatna jedynie w przypadku, gdy podczas naprawy zostaną odkryte inne uszkodzenia pojazdu, te które w momencie oględzin nie zostały uwzględnione/zauważone przez likwidatora szkód. Jeśli towarzystwo ubezpieczeń kwestionuje naprawę/wymianę elementu, wtedy można powołać rzeczoznawcę. Chociaż najczęściej wystarczy opinia Autoryzowanej Stacji Obsługi lub zakładu mechaniki pojazdowej...

[Mont]

Zauważyłem pewną zmianę w podejściu ubezpieczycieli do klientów z AC, na naszą korzyść oczywiście.

Szanują klientów, którzy zostawiają po kilka tysięcy rocznie.

[Hogi]

W przypadku likwidacji szkody z AC, opinia rzeczoznawcy może być przydatna jedynie w przypadku, gdy podczas naprawy zostaną odkryte inne uszkodzenia pojazdu, te które w momencie oględzin nie zostały uwzględnione/zauważone przez likwidatora szkód. Jeśli towarzystwo ubezpieczeń kwestionuje naprawę/wymianę elementu, wtedy można powołać rzeczoznawcę. Chociaż najczęściej wystarczy opinia Autoryzowanej Stacji Obsługi lub zakładu mechaniki pojazdowej...

Dokładnie tak. Ja walczę w Sądzie z PZU. Szkodę mi wycenili na ok. 40-45% mniej.

 

(wstępnie kosztorysowo z amortyzacją i bez VATu)

Na jakiej podstawie osobie fizycznej bez VATu?

[Mont]

Na jakiej podstawie osobie fizycznej bez VATu?

 

Powyżej powołałem się na zapis w OWU AC, jeśli dostarczy rachunki dopłacą mu VAT. Druga ewentualność to sytuacja gdy ubezpieczyłeś auto od wartości netto.

[zaki79]

Oddałem auto do blacharza- po zdjęciu zderzaka okazało się, że trzeba jeszcze wymienić wzmocnienie zderzaka i chyba pas przedni bo jest lekko wgnieciony. Mają zrobić wycenę i przedstawić ją mojemu ubezpieczycielowi. Zobaczymy co z tego wyniknie.

[grygo]

Na jakiej podstawie osobie fizycznej bez VATu?

 

to jest wlasnie ciekawa sprawa, ubezpieczalnie w ten sposob probowaly/probuja zanizyc wartosc wyplacanej szkody. sam znalazlem sie w takiej sytuacji. jeszcze za poprzednie auto wyplacono mi odszkodowanie bez VATu (szlo z OC sprawcy), okazalo sie to, gdy po przeczytaniu artykulu w Gazecie Prawnej, ktora opisywala takie przypadki, zadzwonilem do PZU i zapytalem jak sprawa ma sie w moim przypadku. takie praktyki ubezpieczalni sa niezgodne z prawem. po swoim telefonie wyslalem do nich pismo, aby natychmiast przeslali nalezny mi VAT, bo w innym razie skieruje sprawe do odpowiednich organow. przelano mi na konto kase w trybie natychmiastowym bez zajakniecia

[Mont]

jeszcze za poprzednie auto wyplacono mi odszkodowanie bez VATu (szlo z OC sprawcy)

 

ciekawe ile zarabiaja złodzieje na tym procederze w skali kraju/1 rok

[GREGG]

jeżeli ktoś nie rozumie jak działa biznes ubezpieczeniowy - przeczytajcie sobie "Zaklinacza deszczu" Grishama...

[grygo]

jeszcze za poprzednie auto wyplacono mi odszkodowanie bez VATu (szlo z OC sprawcy)

 

ciekawe ile zarabiaja złodzieje na tym procederze w skali kraju/1 rok

 

na pewno sporo. jakis czas temu bylo glosno tym "procederze" ubezpieczalnie zerowaly/zeruja na ludzkiej niewiedzy