Tomek_mk2 Posted October 12, 2011 Share Posted October 12, 2011 Witam, szanowna Dyrekcjo, czy prawda jest, iz tuleje stabilizatorow nie sa od 2 miesiecy objete gwarancja. A jesli tak to dwa pytania: - czy mozna zmieniac warunki plynacej gwarancji w czasie jej trwania, bez podawania tej informacji klientowi i bez akceptacji klienta? - czy jesli napisalem do serwisu, dokladnie cytuje (bez wyrywania z kontekstu): "czy jest szansa, aby podczas tego(*) pobytu wymienić tuleje stabilizatorow." (*) byly robione inne rzeczy i dostalem odpowiedz, dokladnie cytuje (bez wyrywania z kontekstu): "Oczywiście można to wykonać, proszę o zabranie ze sobą ks. gwarancyjnej pojazdu." to serwis potwierdzil, ze bedzie to wymiana gwarancyjna. Z czego po wymianie sie wycofal. Domniemam, iz po weryfikacji informacji, ktorej nie posiadal, iz od 2 miesiecy nie jest to wymieniane w ramach gwarancji. Liczac na szybka i rzetelna odpowiedz pozdrawiam Tomek Link to comment Share on other sites More sharing options...
Urabus Posted October 13, 2011 Share Posted October 13, 2011 czy prawda jest, iz tuleje stabilizatorow nie sa od 2 miesiecy objete gwarancja Wydaje mi się, że tuleje stabilizatora nigdy nie były objęte gwarancją i zawsze traktowano je jako materiał eksploatacyjny. Można sobie oczywiście wyobrazić jakąś szczególną sytuację, gdy serwis wymieni je na gwarancji, ale nie jest to chyba regułą :?: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lisek Posted October 13, 2011 Share Posted October 13, 2011 Nigdy nie byly ,nie ma ku temu powodow bo to czesc eksploatacyjna. Inna rzecz ze tuleje powiedzmy "ostatnio produkowane" cos slabo trzymaja stabilizator dzieki czemu ktorys lacznik jest zawsze lekko luzny przez co szybciej sie zuzywa.Bylo o tym pisane w dziale Forester przez kilku uzytkownikow. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ojciec Założyciel ex-Dyrekcja Posted October 18, 2011 Ojciec Założyciel Share Posted October 18, 2011 Tuleje stabilizatora są elementami eksploatacyjnymi. Koszt jednej tulei to ok. 4 - 5 litrów paliwa. Niejednokrotnie dealerzy wymieniają te tuleje na własny koszt, w ramach dobrych relacji z klientem. Nie nastąpiły zmiany w warunkach gwarancji. Niestety trudno jest mi interpretować treść rozmowy telefonicznej przeprowadzonej z serwisem - proszę o zrozumienie. Pozdrowienia Link to comment Share on other sites More sharing options...
jaszyn Posted October 18, 2011 Share Posted October 18, 2011 Niejednokrotnie dealerzy wymieniają te tuleje na własny koszt, w ramach dobrych relacji z klientem. brawo ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Knurek1111 Posted November 1, 2011 Share Posted November 1, 2011 brawo ! Z drugiej strony patrząc, można sprawę mocowań stabilizatora rozwiązać lepiej (czego dowodem są dostępne na rynku nieoryginalne tuleje/łączniki, które uchodzą za "wieczne").Więc dlaczego subaru samo nie poprawi tego rozwiązania? No chyba, że chodzi właśnie o utrzymywanie dobrych stosunków z klientem Pozdr. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andrzej Koper Posted November 1, 2011 Share Posted November 1, 2011 czego dowodem są dostępne na rynku nieoryginalne tuleje/łączniki, które uchodzą za "wieczne według sprzedających..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Knurek1111 Posted November 1, 2011 Share Posted November 1, 2011 według sprzedających..... Nie tylko Kojarzę przynajmniej jedną pozytywną opinię z tego forum (uzyskano przebieg 8x większy niż na fabrycznych elementach i potrzeby wymiany jeszcze nie było). Pozdr. Link to comment Share on other sites More sharing options...
szczur75 Posted November 1, 2011 Share Posted November 1, 2011 według sprzedających..... Nie tylko Kojarzę przynajmniej jedną pozytywną opinię z tego forum (uzyskano przebieg 8x większy niż na fabrycznych elementach i potrzeby wymiany jeszcze nie było). Pozdr. W granicach błędu statystycznego, ale zawsze coś... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now