Zajmuje się serwisem od 15 lat (nie samochodów ) i wiem, że bardzo często zgłoszenia użytkowników nie są bezpodstawne :!: (choć na pierwszy rzut oka nie mają racji ), a wyciągnięcie i przeanalizowanie informacji od użytkownika świadczy o klasie serwisu. Znając tę zasadę u mnie nie pobiera się opłat za podobną diagnostykę, bo jeżeli się okaże racja klienta, to i wypada zwrócić kasę.