Subaru European Assistance

[Maciej Drelichowski]

Mam pytanie.

Dzisiaj, przegladajac strone www.subaru.de natknalem sie na informacje o tym, ze sprzedawane w Niemczech Subaru objete sa ubezpieczeniem Assistance, tak jak np Fiat, czy Skoda (celowo dokonuje porownania z tego typu markami). Jak to jest w Polsce, czy macie jeden numer telefonu pod ktory mozna dzwonic w razie problemu, a ktos z Assistance zalatwi holowanie do warsztatu, zastepcze auto, hotel, pociag itp. A awarie jak wiadomo nawet w Subaru wystepuja.

Wyobrazmy sobie, ze np, oleju zabraknie, sprzeglo przestanie dzialac, czy cos tam jeszcze.

Dla scislosci podam, ze w Holandii nie ma takiego udogodnienia wiec samochod ma prawo sie psuc tylko od poniedzialu do soboty pomiedzy 8:00 a 18:00. W wypadku awarii w inny dzien, na terenie innego kraju, wole nie mowic...

Dodam tylko, ze 2 lata temu, stanalem na autostradzie w Niemczech z peknietym walem korbowym. Na pokladzie byla zona w ciazy i dziecko. Na szczescie assistance mnie sciagnelo do serwisu (Bielefeld) i dalo ladne Volvo s60, ktorym dojechalem do Eindhoven.

Pozdrawiam.

[ex-Dyrekcja]

Assistance jeszcze w Polsce nie jest oferowane.

Wprawdzie staramy się pomóc klientom w miare możliwości (na szczęście rzadko jest taka potrzeba), lecz zdaje sobie sprawę, że jest to potrzebne.

Rozmowy prowadzimy z firmą oferującą assistance w Niemczech (w celu ułatwienia formalności w przypadku problemu) - sa już na ukończeniu.

Przewidywany termin to początek 2004, lub maj 2004.

 

Łącze pozdrowienia