movin

Jutro odbiór Imprezy z nowo pomalowaną nakładką zderzaka :smile:

carfit: mógłbym przysiąc, że widziałem w serwisie oparty o ścianę SZARY zderzak...

Jako nowy na forum witam wszystkich zainteresowanych, zwłaszcza Dyrekcję, na której pomoc liczę. Jestem szczęśliwym posiadaczem Subaru Imprezy GX RS '05 zakupionyej w polskim salonie. Niestety po dwóch latach wesołego użytkowania przytrafiła mi się niewielka stłuczka, (uszkodzona nakładka przedniego zderzaka, porysowany reflektor) Jako pełny ufności klient od razu zgłosiłem się do ASO celem profesjonalnej naprawy szkody. Do najbliższego serwisu mam ok.150km a auta używam w pracy więc był to spory kłopot. Mimo to postanowiłem zostawić sprawę w rękach profesjonalistów... Po stosunkowo długim okresie (ok tygodnia dłuższym niż zaplanowano) odebrałem moje ukochane auto. I w tym miejscu powinienem napisać: dziękuję, do widzenia na przeglądzie okresowym. Niestety po ok 5 miesiącach zwątpiłem w profesjonalność dokonanej naprawy. Z lśniącego nowością zderzaka, zaczął opadać lakier, PLASTRAMI! Jak już wcześniej wspomniałem do ASO mam daleko więc pojechałem do lakiernika w moim mieście z pytaniem co z tym zrobić. Ku mojemu przerażeniu stwierdził, iż zderzak nie jest oryginalną częścią do malowania i to normalne, że z 'chińczyka' schodzi farba. Stwierdził, że może zmatowić nakładkę i położyć lakier lecz polecił mi reklamować wykonaną naprawę. W tym momencie jak grom uderzyło mnie wspomnienie oddawania Imprezy do naprawy - pracownik wskazał mi mój nowy zderzak, który był koloru SZAREGO!! Nie chcę tu nikogo z góry oskarżać, lecz bez wątpienia naprawa nie została poprawnie dokonana. Nie wiem gdzie leży przyczyna (nakładka, lakier, podkład, czynnik ludzki) lecz pewne jest to, że naprawa kosztowała krocie a jaki jest efekt zobaczą Państwo na zdjęciach. , W załączeniu przesyłam fakturę VAT z wyszczególnionymi punktami naprawy. Nie wiem co mam czynić gdyż moje zaufanie do serwisu Subaru zostało zachwiane. Bardzo proszę o ustosunkowanie się do zaistniałej sytuacji i wskazówkę co mam robić, gdyż chyba wszytkim nam fanom marki zależy na jak naljepszym (de facto nie tanim) serwisie naszych ukochanych aut. Serecznie pozdrawiam movin edit: literówki