Potencjalny
-
Postów
11 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Typ zawartości
Profile
Forum
Galeria
Artykuły
Wydarzenia
Pliki
Odpowiedzi opublikowane przez Potencjalny
-
-
Koledzy,
Podczas trwania uporczywego milczenia dyrekcji Subaru dostałem kolejne potwierdzenie tym razem od delera Mazdy, która produkuje samochody wyłącznie w Japonii. Dealerzy-serwis autoryzowany tej firmy w Polsce (na razie nie ma importera) ma obowiązek wykonania bezgotówkowej naprawy gwarancyjnej samochodu kupionego w dowolnym kraju należacym do UE. Poszło konkretnie o najładniejszego SUV-a Mazdę CX-7 (467 cm długości i 258 KM mocy). Różnica w cenie brutto za najlepiej wyposażoną wersję Expression wacha się od PLN 129 900 z www.mazda.lublin.pl do PLN 148 500 z www.mazda.reda.pl.
-
Ja już mam dosyć czekania na odpowiedź od Dyrekcja.Uważam,że tak długie milczenie kompetentnej osoby, jest podstawą domniemania iż jest ona niekompetentna, co najmniej w przedstawionym temacie.
W międzyczasie otrzymałem odpowiedź na to samo pytanie od Honda Poland, które jest na tak! Znaczy to, że samochody producji Hondy na gwarancji europejskiej kupowane w krajach członkowskich UE, będą w czasie jej trwania ,naprawiane bezgotówkowo w serwisie autoryzowanym Hondy w Polsce. Naturalnie naprawa gwarancyjna musi być uznana.
Aż prosi się, kupić produkty firmy, która traktuje swoich potencjalnych klientów w sposób rzetelny i profesjonalny a odpowiedzi udziela bardzo szybko i kompetentnie. Należy też zwrócić uwagę na fakt, że różnica w cenie samochodów Subaru między Brokerem a Dealem jest dużo-dużo większa niż wprzypadku Hondy. CRV też ma napęd na 4 koła.
Pozdrawiam wszystkich forumowiczów, którzy starali się z tego wątku dowiedzieć czegoś konkretnego i nie przesuwali tematu na mętne wody.
-
Do trzech razy sztuka, powtarzam 2 proste pytania do Dyrekcji:
Czy autoryzowany servis Subaru w Polsce, ma obowiązek naprawić nieodpłatnie samochód marki Subaru posiadający gwarancję europejską czyli kupiony od dealera na terenie Unii Europejkiej, podczas trwania okresu gwarancji?
Zakładam oczywiście ,że należy naprawić wadę fabryczą a nie z winy użytkownika.
Co należy robić w przypadku odmowy takej naprawy?
-
Panie Dyrekcja,
Jak na razie to swoim brakiem odpowiedzi na moje proste pytanie, spowodował Pan u mnie niechęć do firmy Subaru i zainteresowanie się kupnem samochodu innej marki. Tak więc nie zarobicie ani na naprawach gwarancyjnych,ani pogwarancyjnych ani na częściach ani na serwisie.
Podejrzewam że moje zdanie, podzieli duża ilość forumowiczów.
-
Ja dalej proszę o prostą i na temat odpowiedź Dyrekcji, na moje pytanie:
Czy autoryzowany servis Subaru w Polsce, ma obowiązek naprawić nieodpłatnie samochód marki Subaru posiadający gwarancję europejską czyli kupionego od dealera na terenie Unii Europejkiej, podczas trwania okresu gwarancji?
Zakładam oczywiście ,że należy naprawić wadę fabryczą a nie z winy użytkownika.
Co należy robić w przypadku odmowy takej naprawy?
-
Kolego AK - nie chciałbym być uszczypliwy więc ograniczę się do skopiowania poniżej mojego drugiego pytania, może też i Dyrekcja nie czyta dokładnie wszystkich postów.
Wysłany: Czw Paź 04, 2007 11:07 am
--------------------------------------------------------------------------------
Dziękuję za odpowiedź.
Teraz pytanie drugie - czy autoryzowany servis Subaru w Polsce, ma obowiązek naprawić nieodpłatnie samochód marki Subaru posiadający gwarancję europejską czyli kupionego od dealera na terenie Unii Europejkiej, podczas trwania okresu gwarancji?
Zakładam oczywiście ,że należy naprawić wadę fabryczą a nie z winy użytkownika.
Co należy robić w przypadku odmowy takej naprawy?
-
Ja dziękuję wszystkim kolegom za wyrażenie swoich opinii, jednakże moje pytanie zostaje bez odpowiedzi osoby do której je konkretnie skierowałem.
Proszę o odpowiedz Dyrekcję.
A tak na marginesie to wg. mnie gwarancji udziela producent danego towaru a nie importer. Importer musi się później rozliczyć z producentem, ale to już nie jest sprawa osoby bezpośrednio kupującej dany wyrób.
-
Jako, że jestem autorem tematu może podpowiem nieco Dyrekcji i innym kolegom, korzystając z informacji z netu :
"...Podstawą prawną handlu nowymi samochodami na rynku równoległym w tym także działalności pośredników jest:
Rozporządzenie Komisji Europejskiej 1400/2002 z dn. 31.07.2002r. i jego polski odpowiednik - Rozporządzenie Rady Ministrów z dn. 28.01.2003r. w sprawie wyłączenia określonych porozumień wertykalnych w sektorze pojazdów spod znaku porozumień ograniczających konkurencję.
Rozporządzenie te zwane jest popularnie GVO.
Rozporządzenie weszło w życie 1.10.2003r. w UE 1.11.2004. w Polsce.
Według tych rozporządzeń:
konsument ma prawo zakupu pojadu w dowolnym miejscu jednolitego rynku
dealer ma prawo sprzedać nowy samochów każdemu konsumentowi z innego Państwa Członkowskiego
dostarczenie nowych samochodów musi być zorganizowane tak, aby dealer mógł zaopatrywać wszystkich klientów
dostawcy mają obowiązek dostarczać dealerom samochody według specyfikacji powszechnych w innych państwach Wspólnoty.
klient z innego państwa członkowskiego musi być traktowany na równi z konsumentem lokalnym, w szczególności w odniesieniu do cen i terminów dostaw
Szczegółowe informacje - Broszura wyjaśniająca do Rozporządzenia Komisji (WE) nr 1400/2002 z dn. 31.07.2002r."
Chciałem zaznaczyć iż ciągle czekam na wyjaśnienia Dyrekcji, a szcególnie na radę co robić gdy serwis odmawia takiej naprawy.
-
Dziękuję za odpowiedź.
Teraz pytanie drugie - czy autoryzowany servis Subaru w Polsce, ma obowiązek naprawić nieodpłatnie samochód marki Subaru posiadający gwarancję europejską czyli kupionego od dealera na terenie Unii Europejkiej, podczas trwania okresu gwarancji?
Zakładam oczywiście ,że należy naprawić wadę fabryczą a nie z winy użytkownika.
Co należy robić w przypadku odmowy takej naprawy?
-
Czy autoryzowany serwis (dealerzy) Subaru w Polsce, są zobowiązani do wykonywania napraw gwarancyjnych pojazdów marki Subaru, które posiadają tzw. gwarancję europejską (nie są zakupione w Polsce ale na terenie Wspólnoty Europejskiej)?
Jak należy postępować gdy serwis firmowy odmawia takiej naprawy?
Gwarancja europejska-pytanie do Dyrekcji
w Pytania do Dyrekcji
Opublikowano
Panie dyrekcja,
To ja panu też coś powiem i to też po dwu miesiącach.
Na skutek pańskiego kręcenia w odpowiedzi na bardzo proste pytanie kupiłem Mazdę CX-7. To naprawdę wspaniały samochód. Mam nadzieję, że kilku innych użytkowników tego forum postanowiło uczynić podobnie, ze względu na brak kompetencji i jasności pańskiej odpowiedzi, podczas trwania niniejszego kilku-miesięcznego tematu.
Z przykrością ,ale bez poważania
Potencjalny dla Subaru (do zmiany Dyrekcji)