Jak wygląda procedura dotycząca akcji serwisowej

[TNT1979]

Do dyrekcj,

Mam pytanie jak wygląda akcja dotycząca wadliwych wahaczy w Imprezach i Foresterach z lat 2001-2007. Interesuje mnie procedura co robi serwis i jakie koszty ponosi klient. Zgłosiłem się do serwisu w związku z tą akcj. Po wizycie zostałem zaproszony w przyszłym tygodniu na oględziny wahaczy czyt. zrobienie dokumentacji zdjęciowej. Po jej przeanalizowaniu czyli po stwierdzeniu zaawansowanej korozji i dziur co dzieje się dalej? Czy wymianie podlegają wahacze czy tylko konserwacji? Co z resztą osprzętu. Proszę o opis procedury. Wiem że akcja jest od dawna ale w moim zasięgu jest kilka aut które nie brały jescze udziału w akcji.

[TNT1979]

Widzę, że nikomu się nie spieszy. Musze wysłać oficjalne pismo do Importera może łaskawie wtedy odpowie. Dziękuje bardzo za pomoc.

[Gość]

Zamiast się unosić może lepiej zadać pytanie do Działu Technicznego, poza tym:

 

 

 

[TNT1979]

Wcale się nie unosze. Potrzebuje poprostu informacji. Partnerzy nie udzielili mi informacji wię pytam TU. Pytanie zadam również w Dziale technicznym. Dziękuje za informacje.

[Andrzej Koper]

W dniu ‎24‎.‎11‎.‎2017 o 21:03, TNT1979 napisał:

. Zgłosiłem się do serwisu w związku z tą akcj. Po wizycie zostałem zaproszony w przyszłym tygodniu na oględziny wahaczy czyt. zrobienie dokumentacji zdjęciowej. Po jej przeanalizowaniu czyli po stwierdzeniu zaawansowanej korozji i dziur co dzieje się dalej

 

no to procedura rozpoczęta   dalej serwis przesyła dokumentację do SIP , SIP podejmuje decyzję a serwis niezwłocznie Pana o niej informuje i umawia na serwis...

[TNT1979]

Dziękje ślicznie za info. Okazuje się, że punkty podlegające kontroli są ok za to cała reszta nie. Więc czekam na decyzje SIP. Pozdrawiam

[ex-Dyrekcja]

W dniu 29.11.2017 o 13:15, TNT1979 napisał:

Widzę, że nikomu się nie spieszy

 

W dniu 29.11.2017 o 13:15, TNT1979 napisał:

Musze wysłać oficjalne pismo do Importera może łaskawie wtedy odpowie

 

W dniu 29.11.2017 o 13:32, TNT1979 napisał:

Wcale się nie unosze

Aha

 

Ale na serio - jako nowy Forumowicz ( witam !) może Pan nie znać jeszcze tutejszych zwyczajów, ograniczeń czasowych ( dotyczących także mojej osoby ) itd. - to zrozumiałe.

Faktem jest, że tematu nie zauważyłem - sorry.

Ale jako że status jest znany pozostaje mi tylko życzyć przyjemnego pobytu ( warto być - choćby dlatego, aby wcześniej dowiedzieć się o takiej akcji) 

 

Pozdrowienia

 

[TNT1979]

Reasumując:

Auto jest po oględzinach. Zostały zrobione zdjęcia i wysłane do SIP. Cierpliwie czekam na odpowiedz. Jakie będa wyniki napisze. Zwyczaje musze poznać i sie dostosować. Pozdrawiam