Stukanie, brzęczenie itp. nieobjęte gwarancją?

[subarutux]

Droga Dyrekcjo,

 

w ASO w Rzeszowie usłyszałem, jakoby naprawy brzęczących, trzeszczących, stukających itp. elementów nie były objęte gwarancją. W takim razie zleciłem płatną naprawę brzęczenia czegoś pod dachem (okazało się, że to rurki osłonowe przewodów silnika szyberdachu). Zrobili to wyjątkowo dobrze (w przeciwieństwie do 2 x zgłaszanego stukania w rejonie połączenia przedniego lewego słupka z podszybiem), więc nie mam pretensji. Chciałbym jednak się upewnić, czy rzeczywiście tego typu usterki nie podlegają gwarancji?

 

Dziękuję i pozdrawiam serdecznie.

[Dolphin]

Na ostatnim przeglądzie w ASO przy okazji wymiany oleju i filtra oleju, poprosiłem o sprawdzenie prawej części deski rozdzielczej, która trzeszczała. Okazało sie, że to słupek trzeszczy, na gwarancji usterka została usunięta

[subarutux]

Czyli wracamy do problemu opisanego w wątku Wielka różnica między ASO w naprawie tych samych usterek - każdy serwis interpretuje sobie po swojemu? Oj, chyba nie wróży to niczego dobrego.

[Andrzej Koper]

Czyli wracamy do problemu opisanego w wątku Wielka różnica między ASO w naprawie tych samych usterek - każdy serwis interpretuje sobie po swojemu? Oj, chyba nie wróży to niczego dobrego.

W ksiazce gwarancyjnej jest zapis na ten temat. Czy serwis to zrobi ( bezpłatnie :?: ) bo : klient kupil u nich auto / serwisuje stale / wymienia olej , to juz wewnetrzna sprawa serwisu jak do tego podejdzie. Zapis w ksiażce gwarancyjnej jest jednoznaczny.

AK

[subarutux]

W ksiazce gwarancyjnej jest zapis na ten temat.

 

OK, jeśli chodzi o wydech - tak, choć można tu dyskutować, gdyż:

W ramach ogólnych ustaleń gwarancyjnych SUBARU Import Polska Sp. z o.o. gwarantuje (...) wolny od wad materiałowych i montażowych...

(str. 5)

i

O ile wina nie leży po stronie producenta - dalej lista m. in. z wydechem

(str. 7)

Fakt, że na razie rdza na wydechu ma rzeczywiście charakter dekoracyjny. Ale - jak to mówi Pismo - po owocach ich poznacie, więc poczekamy jeszcze z rok. Oby tak pozostało.

 

 

Natomiast wracając do stukania, brzęczenia itp.:

W ramach ogólnych ustaleń gwarancyjnych SUBARU Import Polska Sp. z o.o. gwarantuje (...) wolny od wad materiałowych i montażowych...

(str. 5)

Za wyjątkiem szkód powypadkowych, brzęczenie i stukanie w nowym samochodzie z parutysięcznym przebiegiem może być tylko i wyłącznie spowodowane niedokładnościami montażu, zwłaszcza że mówimy tu o samochodach, których cena zobowiązuje.

 

 

Ponadto

O ile wina nie leży po stronie producenta (...) prawo do gwarancji nie obejmuje wymienionych niżej sytuacji i części:

...

3. normalnego zużycia (...) dywaników i wykładzin podłogowych.

(str. 7)

Czy w takim razie dziury w dywanikach gumowych za 270 zł pojawiające się po +/- 10 000 km należy uznać na normalne zużycie? A taką właśnie informację otrzymałem niedawno.

[Andrzej Koper]

Myślałem o tym fragmencie

 

 

 

 

Uploaded with ImageShack.us

 

Dywaniki gumowe nie w wyposażeniu fabrycznym . Reklamacje u sprzedawcy

 

AK

[subarutux]

Wszystko jasne. Dziękuję!

[Trolololo]

Mimo ze ja zlecalem serwisowi na naprawe trzeszczących badziewi, niestety nie mogli nawet zlokalizowac, wiec mi wmawiali przez pewien czas "co trzeszczy ?" :roll: Juz myslalem ze zaraz uslysze cos takiego jak "złe użytkowanie, niezgodne z ogólnie ustalonymi konwenansami" itp itd. Przykre ale prawdziwe. A tych rezonujących rurek w lewej dolnej części kolo fotela kierowcy wprost nie dało sie tego nie usłyszec . Ja sobie takie rzeczy sam "naprawiam" ... trytrytkami

 

Mimo ze samochody sa nowe, inna konstrukcja to rzępolą bardziej niż 5 letnie STI