Jump to content

Kto jest gwarantem?


markas
 Share

Recommended Posts

Od kilku dni zgłębiam temat gwarancji na samochody SUBARU. Znalazłem na forum różne koncepcje użytkowników i odpowiedzi Dyrekcji.

Dziś w dziale after sales znalazłem wielce intrygujące stwierdzenie Działu Technicznego:

 

Witam.

- SIP nie jest producentam ani gwarantem.

 

tu link do tematu: http://forum.subaru.pl/viewtopic.php?t=125183

 

O ile część pierwsza tego stwierdzenia jest dla mnie jasna, do druga rodzi pytanie...

 

Kto jest gwarantem dla aut SUBARU :?:

 

Będę wdzięczny za odpowiedź, bo może ona mieć wpływ na decyzję o zakupie pierwszego mojego SUBARU.

Link to comment
Share on other sites

Co prawda nie jestem Dyrekcją, ale może co nieco pomogę. Oto cytat z tegorocznej Książki gwarancyjnej i obsługi serwisowej, str. 5: Ogólne warunki gwarancji:

 

SUBARU Import Polska sp. z o.o. jako oficjalny importer SUBARU na terenie Polski, udziela gwarancji zgodnie z podanymi niżej warunkami, omówionymi szczegółowo na następnych stronach.
Link to comment
Share on other sites

  • Ojciec Założyciel

Zgodnie z kodeksem cywilnym gwarantem jest sprzedawca.

 

Działa tu jednak pewien łańcuch odpowiedzialności:

dla autoryzowanego dealera gwarantem jest SIP

Dla SIP-u odpowiednio Fuji Heavy Industries

 

Dla FHI .... nie wiem.

 

Pozdrowienia

Link to comment
Share on other sites

Bardzo serdecznie dziękuję za szybką odpowiedź.

 

Jednocześnie, jako że prosty człowiek jestem, chciałbym doprecyzować "łańcuch odpowiedzialności".

 

Gwarantem jest "sprzedawca", pozostaje zapytać

"Kto jest sprzedawcą?"

bo w łańcuchu zabrakło mi w nim istotnego z mojego punktu widzenia elementu - ja "klient ostateczny".

Łańcuch logiczny Dyrekcji zaczyna się od tego kto jest gwarantem dla autoryzowanego dilera.

Czy można go zacząć?:

dla klienta ostatecznego (mnie, który kupi samochód) gwarantem jest autoryzowany diler?

a potem już jak mówi Dyrekcja:

dla autoryzowanego dealera gwarantem jest SIP

Dla SIP-u odpowiednio Fuji Heavy Industries

 

Trochę to się nie zgadza z tym co napisał debtux, a przecież cytuje wiarygodne źródło :smile: że gwarancji udziela SIP.

 

To może jednak sprzedawcą jest SIP? tylko po co wtedy pisać kto jest gwarantem dla autoryzowanego dilera?

 

Strasznie to wszyskto trudne jest.

 

Aż się boję się zapytać, czy łańcuch odpowiedzialności działa też w drugą stronę, czyli:

jeśli gwarantem dla auta (przynajmniej z rynku UE - dla uproszczenia) jest FHI,

to zapisy gwarancji obowiązują SIP,

i analogicznie autoryzowanego dilera?

 

Pozdrawiam

Link to comment
Share on other sites

  • Ojciec Założyciel
Czy można go zacząć?:

dla klienta ostatecznego (mnie, który kupi samochód) gwarantem jest autoryzowany diler?

 

Przepraszam za ew. niejasność wynikającą z faktu, że w KC "sprzedawca" to w przypadku samochodów (w większości przypadków) autoryzowany dealer.

Określenie "sprzedawca" ma jednak nieco szersze znaczenie, albowiem obejmuje także te przypadki, w których samochód jest nabywany np. w wersji USA (brak gwarancji fabrycznej) od firmy ulokowanej w EU.

W tym przypadku nabywca (wbrew obiegowej opinii !) jak najbardziej ma gwarancję, lecz wyłącznie sprzedawcy.

 

Powracając do opisanego "łańcucha" oczywiście na pierwszym miejscu jest klient - to zrozumiałe samo przez się ( i prawdopodobnie ze względu na oczywistość przeze mnie pominięte - raz jeszcze przepraszam za uproszczenie).

 

Co do łańcucha "odwrotnego" to zasadniczo jest on obowiązujący. Zasadniczo, albowiem ew. uchybienia proceduralne mogą powodować brak gwarancji fabrycznej. Przykładem może być zakup samochodu u podmiotu gospodarczego nieposiadającego autoryzacji.

 

Pozdrowienia

Link to comment
Share on other sites

Dziękuję za wyjaśnienia, właściwie takich się spodziewałem :grin:

Pozostaje cieszyć się z promocyjnego kursu na Euro 4,1 oferowanego przez SIP i nie zastanawiać nad alternatywami.

A może na wrzesień będzie 4,0...

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...