Serwisy na Śląsku

[Sabor]

Szukam szukam i znaleźć nie moge jakichkolwiek opinii o śląskich serwisach. Mikołów, Bielsko, Katowice - czy możecie któryś specjalnie polecić, lub przed którymś przestrzec? Może być na PW... :grin: Zależy mi bardzo, bo musze zrobić pare rzeczy w forku, a lekarz zaleca mi spokój i unikanie stresów... :grin:

[GREGG]

sabor - PW

[Misiek_Jr]

Sabor, :arrow: PW

[Tomasz_555]

Serwis w Mikołowie mogę polecić. Nigdy nic źle nie zrobili. Tylko w recepcji pracuje pani taka średnio kumata.

[p@dre]

Serwis w Mikołowie mogę polecić. Nigdy nic źle nie zrobili. Tylko w recepcji pracuje pani taka średnio kumata.

 

delikatnie powiedziane

 

Odwiedziłem wszystkie trzy. Moja ocena:

 

1. Mikołów - polecem - mają podejście

2. B-B - nie mogę nic zarzucić, ale już tam nie jeżdzę - olewają klienta

3. Katowice 'M&M' zdecydowanie odradzam

[GREGG]

3. Katowice 'M&M' zdecydowanie odradzam

 

cos wiecej?

[Sabor]

Z wielu stron dostaję pozytywne opinie o Mikołowie. Albo pozytywne, albo brak negatywnych :grin: co też już jest dużo... :grin: Dzięki.

[Tomasz_555]

3. Katowice 'M&M' zdecydowanie odradzam

Nie byłem, więc nie wiem czy mają pojęcie. Jednak mieszkam w pobliżu i zawsze tam był duży salon Opla. Potem dołożyli jeszcze Saaba i całkiem niedawno Subaru. Sam nie wiem co sądzić, ale nie lubię takich specjalistów od wszystkiego. Wolę pojechać do sprawdzonego Mikołowa

[Dyzio_d]

3. Katowice 'M&M' zdecydowanie odradzam

Nie byłem, więc nie wiem czy mają pojęcie. Jednak mieszkam w pobliżu i zawsze tam był duży salon Opla. Potem dołożyli jeszcze Saaba i całkiem niedawno Subaru. Sam nie wiem co sądzić, ale nie lubię takich specjalistów od wszystkiego. Wolę pojechać do sprawdzonego Mikołowa

 

W Bielsku też jest Opel, Saab, Subaru, Chevrolet, jakieś Kia i nie wiadomo co jeszcze u jednego właściciela na jednym placu.

 

Pozdrawiam

[p@dre]

cos wiecej?

 

Jak już ktoś trafnie zauważył M&M zajmuje się sprzedażą i serwisem 4 czy nawet 5 marek samochodów. To jest (chyba) ten sam właściciel co salonu w Bielsku. Stąd podobne rozwiązanie biznesowe=masówka

 

O ile w Bielsku nie było tego tak widać (mimo wszystko mniejsze miasto) o tyle w Katowicach mają cię w dup... zanim się odezwiesz. Wychodzą pewnie z założenia, że jeden pacjent przy tej ilości serwisowanych aut im i tak lata koło dup...

 

Poza serwisem samochodów prywatnych mają umowy na serwis "flotowy" z dużymi firmami z Katowic. Więc tym bardziej pojedynczych klientów mogą sobie odpuścić.

 

Byłem raz na przeglądzie i spieprzyli geometrię (dodatkowo płatną) - w Mikołowie jest w cenie :smile:

 

Kilka tygodni później byłem zmuszony wymienić błotnik (dzwon). Pojechałem (poniedziałek) z kosztorysem z ubezpieczalni, umówiłem się na telefon. W tym samym dniu oddzwonił pan i potwierdził, że części są w polsce i zaprasza na piątek. Termin miał być do potwierdzenia w piątek rano (chciałem samochód zastępczy)

 

Piątek rano - dzwonię i pytam .... ?

koleś: a z kim pan rozmawiał ?

ja: ten i ten ....

koleś: ale jego nie ma ...

ja: czy mogę przyjechać?

koleś: nie najwcześniej po świętach ... mamy dużo samochodów do składania

ja: ale termin był potwierdzony i miałem otrzymać samochód zastępczy.

koleś: no co pan nie powie .... jak pan chce samochód z. to najwcześniej za miesiąc...

ja: :shock: .... "walcie się"

 

i tyle ...

[GREGG]

M&M zajmuje się sprzedażą i serwisem 4 czy nawet 5 marek samochodów

 

mozna powiedziec ze w zasadzie to 2 marki (GM i Subaru) bo poza subaru maja tam opla saaba i chevroleta :wink:

co nie zmiania faktu ze po takich doswiadczeniach kolegi sie tam nie wybiore :???:

szkoda natomiast ze SIP nie interesuje sie kompletnie jakoscia obslugi w swoich ASO... :???:

[Tomasz_555]

p@dre, Twój przypadek faktycznie zniechęca do odwiedzenia M&M.

W Mikołowie jak już przejdzie się etap recepcji to dalej już jest ok. Goście raczej kumaci. Jak już przychodzi do dyskusji to o konkretach, a nie mydlenie oczu. I to cenię.

Wygląd serwisu może nie jest oszałamiający ale nadrabiają to jakością usług.

[gugel]

Można spokojnie zgodzić się z Tomaszem 555.Ja serwisuję swoje dwa dobra w ASO Dzierżoniów i powiem,że też tam wyglądem nie zachwyca ale za to naprawdę wiedzą co robią.Także lepiej jechać do sprawdzonego serwisu niż póżniej żałowac . :wink: Z drugiej strony tam gdzie serwisują więcej marek to to wygląda że robią wszystko i nic :neutral:

[zaki79]

3. Katowice 'M&M' zdecydowanie odradzam

 

cos wiecej?

 

koleżanka jechała tam do Opla (bo to jeden serwis praktycznie), więc poprosiłem Ją o zapytanie o koszt małego przeglądu (Imprezy WRX). Nie pamiętam dokładnej kwoty, ale była duużo wyższa niż w Mikołowie.

[Jacek Litke]

Właśnie dzwoniłem do M&M w Katowicach i chciałem umówić się na przegląd na ok. 11 - 12 maja.

Pani w recepcji serwisu nie była w stanie mnie zapisać, bo ..."jeszcze nie mają grafiku na maj" !!!

 

Poprosiłem, żeby stworzyła ten grafik, bo jest już druga połowa kwietnia. Niestety, nie podchwyciła tej genialnej myśli i zaproponowała żebym ponownie zadzwonił w maju.

 

NIE MUSZĘ DODAWAĆ, ŻE NIGDY WIĘCEJ NIE MAM ZAMIARU TAM DZWONIĆ.

Przy takiej organizacji, serwis musi być "powalający" ...

[Tomasz_555]

Pani w recepcji serwisu nie była w stanie mnie zapisać, bo ..."jeszcze nie mają grafiku na maj" !!!

Mogłeś zapytać czy zamawiają go w Japonii, że jeszcze nie ma. Skoro nie ma to bierze się kartkę (słownie: jedną) i pięknie pisze się "11 maja, Pan J. Litke, Forester - przegląd". Niestety w naszym kraju wiele osób jest niereformowalnych. Szkoda, ale to ich problem, że tracą klientów i psują sobie opinię.

 

Co sprowadza Cię i twojego Forka aż na drugi koniec Polski ??

[Dyzio_d]

Co sprowadza Cię i twojego Forka aż na drugi koniec Polski ??

 

Jak to co? Serwis M&M w Katowicach

 

Pozdrawiam

[GREGG]

Szkoda, ale to ich problem, że tracą klientów i psują sobie opinię.

 

niestety ale biorac pod uwage stopien rozwoju sieci aso to... moga zlewac sprawe a i tak nie straca klientow, taka rzeczywistosc.... jako i poziom rozwoju pozostalych uslug w naszym kraiku :roll:

[Tomasz_555]

Jak to co? Serwis M&M w Katowicach :mrgreen:

Jakby mechanikami były kobiety i pracowały topless to chyba sam zrobiłbym sobie wycieczkę żeby sprawdzić jakość

 

[ Dodano: Pią Kwi 17, 2009 12:05 am ]

niestety ale biorac pod uwage stopien rozwoju sieci aso to... moga zlewac sprawe a i tak nie straca klientow, taka rzeczywistosc.... jako i poziom rozwoju pozostalych uslug w naszym kraiku :roll:

Szkoda, że ludzi bardziej przyciąga nowoczesny wygląd punktu niż dobra jakość usług. Traci na tym Mikołów, który generalnie jest dobrym ASO ale lokalizację ma po prostu gorszą. Ja do M&M nie pojadę. Mikołów jest sprawdzony i mam tam nawet formalnie wypisany przez dealera upust na robociznę Jako gratis do Imprezy.

[Jacek Litke]

Co sprowadza Cię i twojego Forka aż na drugi koniec Polski ??

 

Na pewno nie światowa sława serwisu... Ale na poważnie: będę służbowo i chciałem wykorzystać ten czas, dodatkowo zachęcony Waszymi dobrymi opiniami o Mikołowie. Mam nadzieję, że się nie zawiodę, bo zwykle serwisuję w Berlinie (b. sympatycznie, cena podobna, jakość obsługi super, a najważniejsze - serwują naprawdę dobrą kawę). Z serwisu w Szczecinie zrezygnowałem. Nie będę pisał dlaczego, bo to bardzo szeroki temat...

 

Pozdrawiam

 

Jacek

[grygo]

Jacek Litke moze opisz (chociaz po krotce) ku przestrodze innych forumowiczow

[zaki79]

Jacek- czy Ty chcesz porównywać serwis z Berlina z serwisem z Mikołowa :shock: ? Hmm... Sam warsztat w M. nie wzbudza zaufania (swoim wyglądem), ale nie to decyduje o jakości usług...

[p@dre]

Jacek- czy Ty chcesz porównywać serwis z Berlina z serwisem z Mikołowa :shock: ? Hmm... Sam warsztat w M. nie wzbudza zaufania (swoim wyglądem), ale nie to decyduje o jakości usług...

 

Tyle się nasłuchał o dziewczynie z recepcji, że musi to koniecznie zobaczyć

 

btw: rozmawiałem ostatnio z *** :?: serwisu nt. inwestycji "w wygląd" ... wiedzą, że trzeba coś z tym zrobić tylko szef nie uważa tego za konieczne...

[Juras K]

Suba. Właśnie dowiedziałem się że jest serwis edit by mod gdyż nie jest to ASO.

 

[color=green]Regulamin forum mówi, że:
III. Przymusowy urlop od Forum przysługuje m.in. za:
(...)
 promowanie działalności konkurencyjnej wobec gospodarza Forum (SIP), 

[/color]

 

Następnym razem będzie pasek. Pozdrawiam

 

[ Dodano: Wto Kwi 28, 2009 4:31 pm ]

Suba. Wporzo

[p@dre]

cos wiecej?

 

Jak już ktoś trafnie zauważył M&M zajmuje się sprzedażą i serwisem 4 czy nawet 5 marek samochodów. To jest (chyba) ten sam właściciel co salonu w Bielsku. Stąd podobne rozwiązanie biznesowe=masówka

 

O ile w Bielsku nie było tego tak widać (mimo wszystko mniejsze miasto) o tyle w Katowicach mają cię w dup... zanim się odezwiesz. Wychodzą pewnie z założenia, że jeden pacjent przy tej ilości serwisowanych aut im i tak lata koło dup...

 

Poza serwisem samochodów prywatnych mają umowy na serwis "flotowy" z dużymi firmami z Katowic. Więc tym bardziej pojedynczych klientów mogą sobie odpuścić.

 

Byłem raz na przeglądzie i spieprzyli geometrię (dodatkowo płatną) - w Mikołowie jest w cenie :smile:

 

Kilka tygodni później byłem zmuszony wymienić błotnik (dzwon). Pojechałem (poniedziałek) z kosztorysem z ubezpieczalni, umówiłem się na telefon. W tym samym dniu oddzwonił pan i potwierdził, że części są w polsce i zaprasza na piątek. Termin miał być do potwierdzenia w piątek rano (chciałem samochód zastępczy)

 

Piątek rano - dzwonię i pytam .... ?

koleś: a z kim pan rozmawiał ?

ja: ten i ten ....

koleś: ale jego nie ma ...

ja: czy mogę przyjechać?

koleś: nie najwcześniej po świętach ... mamy dużo samochodów do składania

ja: ale termin był potwierdzony i miałem otrzymać samochód zastępczy.

koleś: no co pan nie powie .... jak pan chce samochód z. to najwcześniej za miesiąc...

ja: :shock: .... "walcie się"

 

i tyle ...

 

Update:

 

Już jakiś czas temu, dokładnie w czwartek przed majowym weekendem odebrałem z naprawy w ASO Mikołów Forka. O ile jestem laikiem w sprawach blacharsko lakierniczych o tyle muszę szczerze przyznać, że zrobiony był na "miód z benzyną"

Taki ładny i wypucowany nie był chyba od nowości...

 

A propos M&M ... wczoraj zadzwonił pan pytając czy możemy się umówić na naprawę ... :shock: .... :roll: ... miesiąc po mojej wizycie u nich i kilka tygodni po ostatniej rozmowie ...