Akcje serwisowe, cewka i zaworu PCV

[MaMis]

U mnie zajęło to ok 30 -40 min. 

[Szürkebarát]

11 godzin temu, spawalniczy napisał:

załapałem się na trzecią akcję w ciągu kilku miesięcy. A a po przeglądzie miałem nadzieję, że przez rok nie odwiedzę ASO...

Szary Mnich z założenia ma być bezobsługowy i sprawdza się w tej roli, wielosezonowe Nokiany może mu zdejmę, gdy wybiorę się w środku lata na południe .

 

Akcja- cewka go dopadła gdy już miałem umówiony przegląd po 15kkm więc ogarnięto mu to przy tej okazji.

[prugi]

@bmbm przepraszam za lakoniczność wypowiedzi, korzystam z tapatalk a na komórce często brakuje chęci do dłuższych wypowiedzi.

Wg mojej interpretacji akcji przywoławczej odnośnie zaworka PCV. ASO najpierw robi inspekcję, wysyła dane z inspekcji do importera (czy SIP wysyła je 'wyżej' tego nie wiem) i czeka na odpowiedź o dalszym toku postępowania. Więc do załatwienia całej sprawy może być potrzebna kolejna wizyta w ASO.
Po rozmowie z ASO Zdanowicz moje przypuszczenia okazały się trafne.

Matthew1990 wyżej napisał jednak że jego ASO każe rezerwować od razu 3 godziny. Jak na samą inspekcję to trochę długo. Stąd moje zdanie o innym podejściu Zdanowicza do całej zabawy.

Może też być tak, że wiadomo że niektóre samochody mają wadliwe PCV i u nich inspekcja potrzebna nie jest, dlatego od razu wymieniają.

Niebawem zobaczymy.

XV ll 2.0 Sunshine Orange

[Szürkebarát]

Żeby coś wymienić na OEM to najpierw trzeba to wyprodukować a wcześniej zamówić produkcję.

[prugi]

Żeby coś wymienić na OEM to najpierw trzeba to wyprodukować a wcześniej zamówić produkcję.

Dlatego też o sprawie zaworu gadamy od chyba prawie miesiąca. Cała sprawa PCV ciągnie się oficjalnie od chyba 10/2019, można więc przypuszczać, że ów zestawy naprawcze OEM są już na magazynie, dlatego też ogłoszona w Polsce akcja.

XV ll 2.0 Sunshine Orange

[Paweł Narloch]

Dzień dobry Państwu !

 

Akcja przywoławcza na PCV jest już ogłoszona i zostaniecie Państwo o tej akcji powiadomieni. 

 

 

z wyrazami szacunku Paweł Narloch

ASO Zdanowicz Gdańsk

[prugi]

Panie Pawle, Pan to musi lubić swoją pracę. Zazdroszczę.

XV ll 2.0 Sunshine Orange

[Paweł Narloch]

Dzień dobry albo może dobry wieczór wszystkim Państwu !

 

Powiadomienia są wysyłane do wszystkich, których samochody są objęte akcją taką czy inną ale to jednak trochę trwa. Więc proszę się nie martwić. Ktoś z Państwa mógł dostać powiadomienie np. wczoraj czy też w ostatnich dniach a ktoś inny być może dzisiaj lub jutro. Proces jednak trochę trwa ale jest precyzyjnie nadzorowany - to jednak nie jest spontaniczna lawina. Być może niektórzy z Państwa powiadomienia nie otrzymają jeśli auto pochodzi spoza polskiej sieci Subaru ( auto sprowadzone zza granicy lub kolejny właściciel i nie było pełnego przepływu informacji n/t aktualnego właściciela ). W razie wątpliwości proszę o e-maila do mnie i wszystko szybko wyjaśnię

 

pawel.narloch@gdansk.subaru.pl

 

Pozdrawiam serdecznie !

 

 

z wyrazami szacunku Paweł narloch

ASO Subaru Zdanowicz Gdańsk

[Zyzol]

27 minut temu, Paweł Narloch napisał:

Być może niektórzy z Państwa powiadomienia nie otrzymają jeśli auto pochodzi spoza polskiej sieci Subaru ( auto sprowadzone zza granicy lub kolejny właściciel i nie było pełnego przepływu informacji n/t aktualnego właściciela )

Przepraszam, czy to oznacza, że wszystkie auta z polskiej dystrybucji są objęte akcją i prędzej lub później otrzymają wezwanie?

 

u mnie cały czas wisi jedna akcja

 

Edytowane 21 Stycznia 2020 przez Zyzol

[moominko]

21 minut temu, Zyzol napisał:

Przepraszam, czy to oznacza, że wszystkie auta z polskiej dystrybucji są objęte akcją i prędzej lub później otrzymają wezwanie?

 

u mnie cały czas wisi jedna akcja

 

Się podpinam pod pytanie przedpiszcy, u mnie podobnie jak dotąd jedynie cewka

[Paweł Narloch]

Ponownie dobry wieczór Państwu  !

Nie wszystkie samochody są objęte akcjami serwisowymi. Najlepiej sprawdzić na stronie internetowej www.subaru. pl w zakładce Moje Subaru /kampanie przywoławcze/akcje serwisowe. Decyduje nr identyfikacyjny nadwozia. W razie wątpliwości proszę o e-mail z nr VIN ponieważ niektóre auta zza granicy Polski mogą nie być ujęte w wyszukiwarce na stronie ogólnej. 

Pozdrawiam serdecznie! 

Z wyrazami szacunku Paweł Narloch ASO Subaru Zdanowicz Gdańsk 

[spawalniczy]

11 godzin temu, prugi napisał:

Wg mojej interpretacji akcji przywoławczej odnośnie zaworka PCV. ASO najpierw robi inspekcję, wysyła dane z inspekcji do importera (czy SIP wysyła je 'wyżej' tego nie wiem) i czeka na odpowiedź o dalszym toku postępowania. Więc do załatwienia całej sprawy może być potrzebna kolejna wizyta w ASO.
Po rozmowie z ASO Zdanowicz moje przypuszczenia okazały się trafne.

 

To jest żart? Kolejna wizyta?

Ten zaworek, to chyba nie jest droga część i skoro jest ryzyko usterki to powinna być wymieniona przy pierwszej wizycie. Choćby z wizerunkowego punktu widzenia. Nie mówiąc już o tym, że chodzi o czas klienta, który czasami musi dojechać sporo km do serwisu.

[prugi]

@spawalniczy zanim zaczniesz kręcić aferę zadzwoń do 'swojego' ASO i się zapytaj.

XV ll 2.0 Sunshine Orange

[harlow]

Ja również dostałem wezwanie na akcję serwisową dotyczącą przeprogramowania sterowania silnika.

 

Umówiłem się na wizytę w ASO, Pan był zdziwiony, że taka akcja jest ale samochód przyjął. Po 2 godzinach samochód do odbioru ale nic nie zrobione - nie mieli wszystkich plików potrzebnych do przeprogramowania.

Czeka mnie kolejna wizyta w bliżej nie określonym czasie.

Pełen profesjonalizm.

[aflinta]

1 minutę temu, harlow napisał:

Ja również dostałem wezwanie na akcję serwisową dotyczącą przeprogramowania sterowania silnika.

 

Umówiłem się na wizytę w ASO, Pan był zdziwiony, że taka akcja jest ale samochód przyjął. Po 2 godzinach samochód do odbioru ale nic nie zrobione - nie mieli wszystkich plików potrzebnych do przeprogramowania.

Czeka mnie kolejna wizyta w bliżej nie określonym czasie.

Pełen profesjonalizm.

Które ASO wykazało się takim podejściem?

[harlow]

ASO w Olsztynie.

[Szürkebarát]

Co zaproponowali za stratę czasu i poniesione koszty dojazdu?

[moominko]

@aflinta moje ASO (Mikołów) też nie było przygotowane a problemy ze ściągnieciem softu (jakaś awaria) spowodowały konieczność odwiedzin w innym terminie (aczkolwiek wtedy mimo, że całkowicie bez wstępnego umawiania terminu zrobili mi to błyskawicznie)

[harlow]

Niczego nie zaproponowali, zresztą mam blisko więc poza czasem kosztów nie było.

[Matthew1990]

Byłem dzisiaj na akcji z zaworem PCV. Sprawdzili , stwierdzili że trzeba wymienić i zamówili nową część . Za tydzień kolejna wizyta. Okazuje się że na PCV potrzeba jednak dwóch wizyt w serwisie , chyba że przekona się ASO aby zamówili wcześniej.

 

[aflinta]

Ciekawe ile kosztuje taki element.

[Snuff]

55 minut temu, Matthew1990 napisał:

Byłem dzisiaj na akcji z zaworem PCV. Sprawdzili , stwierdzili że trzeba wymienić i zamówili nową część . Za tydzień kolejna wizyta. Okazuje się że na PCV potrzeba jednak dwóch wizyt w serwisie , chyba że przekona się ASO aby zamówili wcześniej.

 

hmmm... to nie wie Subaru jaką partię/serię zaworka PCV montował w poszczególnych samochodach? Trochę to dziwne.

btw. ile czasu potrzebują na to "sprawdzenie" ? ile czasu zmarnuję w ASO ?

[Szürkebarát]

W dniu 22.01.2020 o 12:37, harlow napisał:

poza czasem kosztów nie było

Czas to pieniądz. Ucz się, wiecznie żyć nie będę.

[Szürkebarát]

5 godzin temu, aflinta napisał:

Ciekawe ile kosztuje taki element.

A wymnożony przez - ile sztuk? Ile kosztuje? Pytanie retoryczne.

Edytowane 23 Stycznia 2020 przez Szürkebarát

[Blixten]

W dniu 22.01.2020 o 10:26, harlow napisał:

Umówiłem się na wizytę w ASO, Pan był zdziwiony, że taka akcja jest ale samochód przyjął.

 

Czy ten Pan nie był zaskoczony, że przyjechałeś do niego marką Subaru ?? 

Edytowane 23 Stycznia 2020 przez Blixten