Chciałbym poruszyć temat polityki gwarancyjnej Subaru.
Po dwóch latach uzytkowania Forestera 2.0D XA, spotkała mnie niemiła niespodzianka, związana z koniecznością wymiany tarcz hamulcowych. Niestety, odmówiono mi wymiany tarcz w ramach gwarancji. W tłumaczeniu stwierdzono, iż tarcze jako element eksploatacyjny nie podlega gwarancji. Zasugerowano mi również, że nie jeżdżę samochodem, stąd korozja na tarczach.
Tutaj pojawia się moje pytanie. Czy jako użytkownik samochodu, który jest garażowany, serwisowany i obsługiwany z dbalością nie powinienem oczekiwać od tarcz hamulcowych czegoś więcej niż niespełna 22 000 km? W moim odczuciu przyczyną pojawienia się awarii nie jest wyeksploatowanie materiału, ale jego wada istniejąca od momentu zakupu. Wada, która z powodu zastosowania złej jakości materiału ujawniła się właśnie teraz.
Czy możliwy jest zwrot kosztów wymiany tarcz hamulcowych z jakielkolwiek innych przyczyn? Czy Subaru w ramach swojej polityki po prostu uwywa ręce od jakichkolwiek wad związanych z tarczami hamulcowymi?
Jak sobie radzić z tymi felernymi tarczami? Nie jestem zachwycony na myśl o konieczności ich wymiany co 20 000 km.
Zdjęcie:
http://imageshack.us/photo/my-images/696/th1o.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/585/th2k.jpg/
