Skocz do zawartości

M@rek

Nowy
  • Postów

    7
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Treść opublikowana przez M@rek

  1. Cześć, Dzięki za komentarze @pumex1 zgodnie z sugestią proszę o przeniesienie do działu Subaru Import Polska =>Pytania do Działu Technicznego. Zależy mi na oficjalnej odpowiedzi Subaru. Informacja o problemach ze skraplaczami w tych modelach z tych lat produkcji jest ciekawa, szkoda, że nie udzielana przez ASO. Co do uwagi kolegi Karas, Jeśli układ klimatyzacji nie działałby prawidłowo przed przeglądem lub w czasie przeglądu, mechanicy powinni zauważyć uszkodzenie i zaproponować naprawę, szczególnie wiedząc, że to częsty przypadek. Według mnie działała prawidłowo, miałą być tylko odgrzybiona. Jeśli zauważyłbym problem z klimatyzacją kilka godzin czy dni po przeglądzie, stwierdzilbym, jak to ładnie nazwałeś, trudno auta się psują i nic nie poradzę. Ale problem z układem klimatyzacji pojawił się zaraz po uruchomieniu auta po przeglądzie, czyli z klimatyzacją wydarzyło się coś niedobrego podczas przeglądu lub na parkingu serwisu ASO. Ze swojej strony nie mam nic do ukrycia i nie jest moim zamiarem żadne oszustwo, czy naciąganie. Chciałbym po prostu wyjaśnić co się wydarzyło i wydaje mi się, że na wyjaśnieniu zaistniałej sytuacji powinno również zależeć ASO, aby zapobiegać podobnym przypadkom w przyszłości.
  2. Cześć, Niestety spotkała mnie nieprzyjemna sytuacja po wykonaniu przeglądu Subaru Levorg w ASO Subaru. Oddałem w pełni sprawne auto na przegląd przy 90 000 km, przegląd został wykonany i podczas odbioru serwis ASO nie miał żadnych uwag do auta. Zaraz po odebraniu Levorga z serwisu i przejechaniu kilkuset metrów stwierdziłem, że klimatyzacja słabo chłodzi. Było czuć świeżość i zapach środków czyszczących, ale wydajność była znacznie niższa, niż przed wykonaniem przeglądu. Po 2-3 kilometrach zauważyłem, że problem jest z chłodzeniem lewej strony, z kratek prawej strony leciało zimne powietrze. Pomimo ustawienia jednej temperatury dla całego pojazdu, opcja Dual była wyłączona. Niezwłocznie zgłosiłem telefonicznie problem do serwisu, po opisaniu sytuacji przedstawiciel serwisu polecił pojeździć i poobserwować kilka dni czy chłodzenie się nie ustabilizuje. Sytuacja się nie zmieniała, więc zgodnie z ustaleniem przyjechałem do serwisu i po 2-3 minutowej weryfikacji na parkingu mechanik stwierdził zapocenie na chłodnicy klimatyzacji i potrzebę wymiany skraplacza. Przedstawiciel serwisu twierdzi, że w ramach przeglądu został wymieniony filtr kabinowy oraz odgrzybiono układ poprzez ozonowanie, "mechanik mógł nie zauważyć uszkodzonego skraplacza, którego w żaden sposób nie mógł uszkodzić podczas wykonywanych czynności serwisowych". Z mojego punktu widzenia, oddałem auto na przegląd ze sprawną klimatyzacją (co również potwierdził brak uwag po wykonaniu przeglądu) a odebrałem z niesprawną (wstępna diagnoza - uszkodzona chłodnica). Levorg (2015 rok, już po przedłużonej gwarancji) był zakupiony i serwisowany tylko i wyłącznie w ASO Subaru, auto bezwypadkowe i bezkolizyjne. Mam wrażenie, że serwisowi ASO, jak również Subaru Polska (gdzie wysłałem kopię korespondencji) nie zależy na wyjaśnieniu zaistniałej sytuacji, a ja chciałbym mieć klimatyzację w stanie sprzed wykonania przeglądu. Czy mieliście podobny przypadek, że po serwisowaniu w ASO układ klimatyzacji nie działał prawidłowo lub został uszkodzony? Tracę wiarę w sens serwisowania SUBARU w ASO, jeśli odbiera się auto po przeglądzie wymagające naprawy za kilka tysięcy złotych...
  3. M@rek

    Padł przedni reflektor LED

    Trochę to trwało, ale ostatecznie lampa została wymieniona na nową w ASO w ramach przedłużonej gwarancji
  4. M@rek

    Padł przedni reflektor LED

    Jestem po 3 wizytach w ASO w celu diagnozy lampy, kabli, złączy, wtyczek itp. i czekam na decyzję Wagas.
  5. M@rek

    Padł przedni reflektor LED

    Dzięki za wszelkie sugestie i informacje, a w szczególności za kontakt ze strony Działu Technicznego. W przyszłym tygodniu jadę na ponowną diagnozę do ASO. Jeśli nie ma fizycznego uszkodzenia reflektora, to jest możliwa naprawa usterki w ramach przedłużonej gwarancji
  6. M@rek

    Padł przedni reflektor LED

    Kierownik serwisu dzwonił przy mnie do Wagas (firma obsługująca rozszerzoną gwarancję) i dowiedzieliśmy się, że reflektorów nie obejmuje. W OWU rzeczywiście nie są wymienione reflektory
  7. Cześć, mam problem z prawym reflektorem LED w Levorgu. Po deszczu komputer wyświetlił błąd z oświetleniem i rzeczywiście nie świeciło światło mijania. Po ponownym uruchomieniu auta, wszystko działało. Następnego dnia podczas jazdy (600 km autostradą) czasem błąd się pojawiał i znikał, a lampa migała. W kolejnych dniach błąd się nie pojawiał, ale reflektor przestał świecić, światło postojowe i drogowe działa, ale mijania do tej pory nie działa. ASO proponuje tylko wymianę całej lampy. Mam wykupioną rozszerzoną gwarancję na 5 lat, ale okazało się, że nie obejmuje ona oświetlenia . Levorg z polskiego salonu, 2015 rok, bezwypadkowy, ok. 57 000 km, serwisowany tylko w ASO, lampa nie ma żadnego uszkodzenia mechanicznego. W ASO w którym kupiłem Levorga proponują wymianę lampy na nową. Podczas sprawdzania, podobno udało się komputerem diagnostycznym wymusić zapalenie światła mijania, ale nie jest możliwa naprawa. Miał ktoś podobny problem? Możecie kogoś polecić w Warszawie, kto naprawia lampy LED? Dzięki za wszelkie informacje.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...